“跑到專柜試彩妝,每次都搞得一塌糊涂!笔堑,你需要花費大量的時間上妝、卸妝、照鏡子,弄不好還會皮膚過敏。 最近,美國一家科技媒體披露了化妝品連鎖店絲芙蘭——“比硅谷還厲害”的技術,絲芙蘭早就注意到女孩們試妝時的種種麻煩。 在一家絲芙蘭店鋪里,十幾臺iPad排成一行,運用增強現實(AR)和人工智能(AI)技術幫助顧客試妝,你能直接看到粉底液、口紅在自己臉上的效果。整個過程,你都不需要在皮膚和嘴唇上涂抹化妝品,再也不用“人肉試妝”了。 然而,到實體店鋪感受AI試妝,始終是很難突破地域的限制,很多人只能遺憾觀望。在剛剛過去的情人節營銷季,蘭蔻就在中國把這種AI玩法從實體店鋪搬到了線上。通過QQ空間的創新玩法,把廣告創意與AI技術結合。你甚至不需要去化妝品專柜,在家里穿著睡衣就可以玩起來。 
/// 2018年1月的某一天,中國的很多年輕女孩一打開QQ空間就尖叫起來,占滿手機屏幕的是一個系著Black Tie的翩翩少年——王俊凱。這個男孩去年剛度過他的18歲生日,粉絲們把他的照片送上紐約時報廣場,買下18顆星星的命名權為他慶生。阿姨們喜歡他,愛慕他的少女們更是瘋了似的。 蘭蔻也請他做美妝與香水大使,精心安排他在情人節前夕出現在女孩們的手機上。一支撩動粉絲心的廣告由此誕生。 
黑色琴蓋上,王俊凱將口紅排成長列,一共13支——10款玫瑰色,3款金屬色,都是今年新推出的蘭蔻菁純唇膏。 點擊“王俊凱為你選色”,即可上傳/拍攝照片,數秒之后,通過AI人臉識別,你會看到照片中的自己涂上了唇膏,同時出現的還有小凱為你選出的那支唇膏和相應的色號。 
試色的過程,像是蘭蔻為少女們造的一場夢,讓她們和夢中情人無限接近。 而這場夢,蘭蔻選擇通過QQ空間這種年輕、好玩的平臺呈現。QQ空間用戶中00后的比例很高,有調查發現,在其它年長群體扎堆的平臺里,孩子們感到束手束腳?桃膺x擇父母不用的社交軟件,是當下全球年輕人的集體行動,正如西方孩子們愛玩Snapchat,而減少了玩Facebook。 王俊凱出生于1999年,他的粉絲群和QQ空間用戶群,重合度很高!巴蹩P為你選色”,像是一段與愛豆單獨度過的夢幻時光。 到這里,這個廣告的吸引力還沒結束。當你在愛豆的吸引下進入,在線試色之后,還可以@8個好友,你與小凱的同框圖片就將霸占好友的空間閃屏。這一次“霸屏”,又將吸引新朋友加入這個游戲,沿著年輕人的社交紐帶,形成鏈式反應。 女孩們不斷涌入這個狂歡,她們嘰嘰喳喳,發出越來越大的聲響。從少女們在QQ空間看到這支廣告,到自然地走完整個選色、下單的全過程,這次營銷新嘗試的帶貨吸引力不言而喻。 /// 這次的“小凱選色”為何能讓少女們甘心買單呢? 除了被偶像吸引,這個試色游戲能通過AI人臉進行自動的唇色推薦,還能一鍵在線試色,相信解決了不少姑娘的選擇困難和試色潔癖。 口紅、粉底,這些彩妝用品,不論顏色、質地還是包裝、香氣都千差萬別。根據不同女孩膚色、發色的個體差異,適合的彩妝質地、顏色也不盡相同,因此通常需要嘗試許多款近似的產品,才能挑到最適合自己的那一款。而對于親自到專柜試色,很多女孩又會有“不干凈”的擔憂。試或不試,自然就兩難了。 多年來各種技術一直在努力解決這個問題。而這一次,蘭蔻邀來的首席唇色靈感師王俊凱背后是騰訊優圖X-lab的AI技術。騰訊為這個試色游戲搭建了唇色妝容模型,通過分析照片中女孩的膚色、色調、甚至瞳孔顏色等細微特征,幫助小凱在短短幾秒鐘的時間內就能為迷妹“選”出最適合的口紅。 
蘭蔻這款口紅鼓勵彩妝高手玩疊加。你可以在玫瑰色上面疊加金屬色,讓嫵媚與華麗彼此暈染。只需要拍攝、上傳照片,就能從手機上看到試色效果。 你或許還記得幾年前流行過的妝容軟件,那時的技術水平相當于一個手法粗糙的PS美工。而今天的AI技術,是一個厲害的專業彩妝師在線上為你服務。更棒的是,你的嘴唇也根本不需要接觸貨架上打開已久的唇膏試用裝。 這對整個美妝行業意義深遠。當營銷創意遇到黑科技和互聯網技術,好創意所能迸發的商業價值是無限的。 設想一下,王俊凱含笑遞為你送上一支精美的唇膏,這也許是你最想擁有它的時刻。你不用等到下次逛街,在線就可以飛快地買回家。對于品牌營銷人員來說,抓住這轉瞬即逝的購物沖動,會為他們的工作帶來更豐厚的回報。就像時裝周嘗試的即秀即買,在數字時代,決不能讓粉絲等待,讓熱情白白冷卻。 這個過程中,蘭蔻通過創新的閃屏廣告迅速吸睛,再加上AI黑科技的融入,讓美妝的創新玩法得以實現,有效刺激了用戶互動、下單,縮短了從營銷創意到商業轉化的鏈路。 數字技術對美妝行業的沖擊已經越來越激烈。此次蘭蔻作為在廣告產品里使用AI人臉識別和試妝技術的先行者,顯然嘗到了豐盛的果實。
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